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顧客インタフェース業務
一般ユーザーや取引先の方は、掲載されている情報の鮮度、リンク切れの状況、サーバーレスポンス速度、問合せへの対応等に、企業の姿勢を見ています。
サイト運営の煩雑な作業を代行し、客様はコアビジネスに集中できるように致します。
メール、電話などによる、ユーザへのきめ細かな対応を致します。
サイト運営を通じて、様々なマーケティング活動を支援いたします。
●ユーザ対応
問合せ対応(メール、電話)、FAQ
●サイトマーケティング
ユーザデータ管理、ログ集計・分析・レポ
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ネットキャンペーン、メールマガジン
●サイト運営
コンテンツ作成・更新、システム運用、シ
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